Política De Privacidad
Fecha de entrada en vigor: [06/09/2025]
En Casa Itzcali, valoramos su privacidad y nos comprometemos a proteger su información personal. Esta Política de Privacidad explica qué información recopilamos, cómo la utilizamos y sus derechos con respecto a sus datos.
1. Información Que Recopilamos
Cuando visita nuestro sitio web o realiza una compra, podemos recopilar los siguientes tipos de información:
- Información personal – nombre, correo electrónico, dirección de envío y facturación, número de teléfono y detalles de pago.
- Historial de pedidos – registro de sus compras y preferencias.
- Uso del sitio web – dirección IP, tipo de navegador, información del dispositivo, páginas visitadas y cookies.
2. Cómo Usamos Su Información
Utilizamos su información para:
- Procesar y completar pedidos
- Comunicar actualizaciones de pedidos y responder consultas
- Enviar correos electrónicos de marketing (solo con su consentimiento)
- Mejorar la funcionalidad del sitio web y la experiencia al cliente
- Cumplir con las obligaciones legales
3. Compartición De Su Información
No vendemos su información personal. Podríamos compartir datos limitados con:
- Proveedores de servicios (p. ej., procesadores de pagos, empresas de transporte, plataformas de correo electrónico) para ayudarle a procesar su pedido y mejorar nuestro servicio.
- Autoridades legales cuando lo exija la ley o para proteger nuestros derechos.
Todos los proveedores externos están obligados a gestionar sus datos de forma segura y de acuerdo con las leyes de privacidad aplicables.
Actualmente utilizamos los siguientes proveedores de servicios externos:
Google reCAPTCHA – un sistema de desafío-respuesta utilizado para combatir el spam y el abuso en este sitio web. El uso de reCAPTCHA está sujeto a la Política de Privacidad y las Condiciones de Uso de Google.
Flodesk – este servicio se utiliza para el envío de actualizaciones y boletines informativos por correo electrónico. Almacenamos su nombre y dirección de correo electrónico para el envío de dichas comunicaciones. Consulte la política de privacidad de Flodesk para obtener más información.
PayPal – un servicio de pago seguro utilizado para procesar transacciones en este sitio web al realizar compras a través de nuestra tienda online. Consulte la Política de Privacidad de PayPal para obtener más información.
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- Retirar el consentimiento para el procesamiento de datos (cuando corresponda)
Para ejercer sus derechos, contáctenos.
6. Seguridad De Datos
7. Privacidad Infantil
8. Cambios a Esta Política
9. Contáctenos
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